今日竹山網消息 9月21日,市民李女士來到行政服務大廳辦社保業務,原本擔憂流程繁、耗時長,在工作人員協助下,十幾分鐘便順利辦結,她稱贊服務周到,這是縣數據局優化服務環境的例證。
縣數據局秉持“以人民為中心”理念,以“高效辦成一件事”為目標,優化流程、創新方式。針對特殊群體“辦事難”,設“愛心服務崗”、開“綠色通道”、提供“一對一”幫辦。
近年來,該局以群眾需求為導向,推進政務服務標準化等建設,推出“上門辦”等便民舉措,依托線上平臺推動“網上辦、掌上辦”,提升服務效能。(李斌 王啟迪 袁群 陳佩儀)

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